Programa de Recompensas

Recompensas · Términos y Condiciones

Última actualización: 11 de septiembre de 2026

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Objeto del Programa

Los presentes Términos y Condiciones regulan el Programa de Recompensas de MoneyMover (en adelante, «el Programa»), que permite a los usuarios obtener bonos por recomendar el servicio a otras personas y acumular puntos por las remesas que realizan. La participación en el Programa es gratuita y voluntaria. Al participar, el Usuario declara haber leído y aceptado estas condiciones, que se entienden complementarias a los Términos y Condiciones generales y a la Política de Privacidad de la Plataforma.

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Requisitos para participar

Podrán participar en el Programa los usuarios que cumplan, en todo momento, los siguientes requisitos:

  • Tener una cuenta registrada y activa en MoneyMover.
  • Haber superado correctamente el proceso de verificación de identidad (KYC).
  • Una única cuenta por persona: no se permite acumular recompensas con cuentas duplicadas.
  • Utilizar el Programa de forma legítima y conforme a estas condiciones.

Las recompensas quedan asociadas a la cuenta del usuario y no son transferibles a otras cuentas ni a terceros.

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Recomienda a un amigo

Cada usuario dispone de un enlace y/o código de invitación único. Para que una recomendación sea válida, la persona invitada debe registrarse en MoneyMover utilizando ese enlace o código. El vínculo entre quien recomienda (el «Recomendador») y la persona recomendada (el «Recomendado») queda registrado de forma automática en el momento del registro del Recomendado, y no puede modificarse, asignarse ni reclamarse con posterioridad. Una persona solo puede ser recomendada una vez y por un único Recomendador.

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Bono por recomendación

El bono por recomendación se genera cuando el Recomendado completa correctamente su PRIMERA remesa en la Plataforma. En ese momento: · El Recomendador recibe 10 € en su saldo de recompensas. · El Recomendado recibe 10 € en su saldo de recompensas. El bono se abona una sola vez por cada persona recomendada, y únicamente si su primera remesa se completa. Si esa primera operación se cancela, se rechaza o no llega a completarse, no se genera bono.

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Límite de recomendaciones premiadas

El Programa premia hasta un máximo de 5 recomendados por usuario. A partir de esa cifra, las recomendaciones adicionales no generan bono para el Recomendador, aunque el Usuario puede seguir invitando a más personas. MoneyMover podrá modificar este límite en cualquier momento; el límite vigente será el indicado en la aplicación.

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Puntos por tus remesas

Por cada remesa completada, el Usuario acumula 0,25 puntos por cada euro (EUR) enviado. Los puntos resultantes se redondean hacia abajo al número entero más cercano. Ejemplo orientativo: una remesa de 100 € completada acumula 25 puntos. Los puntos se acreditan únicamente cuando la remesa se completa correctamente. Las operaciones canceladas, rechazadas o no completadas no generan puntos.

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Canje de puntos

Los puntos acumulados pueden canjearse por saldo de recompensas conforme a las siguientes condiciones:

  • Canje mínimo: 1.000 puntos.
  • Valor de canje: cada 1.000 puntos equivalen a 5 € de saldo de recompensas.
  • Los canjes se realizan por lotes del mínimo indicado.

Los importes y proporciones de canje son los vigentes en la aplicación en el momento de realizarlo y pueden ser actualizados por MoneyMover.

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Saldo de recompensas

El saldo de recompensas (expresado en euros) obtenido mediante bonos o canjes de puntos:

  • Se aplica como descuento en tus próximas remesas dentro de la Plataforma.
  • No es dinero retirable, transferible ni canjeable por efectivo.
  • No genera intereses ni rendimiento alguno.
  • Solo puede utilizarse dentro de MoneyMover y conforme a estas condiciones.
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Devolución del saldo si se cancela

Si el Usuario utiliza saldo de recompensas en una remesa y dicha operación se cancela o se rechaza, el saldo empleado se devuelve automáticamente a su cuenta de recompensas, quedando disponible para una operación posterior.

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Relación con las condiciones de envío

El uso de recompensas no exime al Usuario del cumplimiento del resto de condiciones del servicio. En particular:

  • Se mantienen los importes mínimos de envío aplicables a cada destino.
  • Se mantienen los requisitos de verificación de identidad (KYC) y los límites de envío.
  • El descuento por saldo se aplica sobre el importe de la operación, sin sustituir dichos requisitos.

En todo lo no previsto aquí, resultan de aplicación los Términos y Condiciones generales de la Plataforma.

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Uso legítimo y prevención del fraude

Con el fin de proteger el Programa y a todos los usuarios, queda estrictamente prohibido:

  • Crear cuentas falsas, duplicadas o a nombre de terceros para obtener recompensas.
  • Auto-recomendarse o recomendar cuentas controladas por la misma persona.
  • Utilizar datos, identidades o medios de pago de terceros sin su consentimiento.
  • Cualquier manipulación, automatización o abuso del sistema de puntos o bonos.

MoneyMover podrá anular puntos y saldos obtenidos de forma irregular, revertir bonos, y restringir, suspender o cancelar la participación en el Programa —e incluso la cuenta— ante cualquier indicio de abuso o fraude.

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Modificaciones, suspensión y fin del Programa

MoneyMover podrá modificar, suspender temporalmente o finalizar el Programa en cualquier momento, así como cambiar los importes de los bonos, la proporción de puntos, los valores y mínimos de canje y los límites de recomendación. Los valores vigentes en cada momento serán los mostrados en la aplicación. Los cambios se publicarán en el sitio web y entrarán en vigor desde su publicación. La finalización del Programa no afectará al saldo ya acreditado, que podrá utilizarse conforme a estas condiciones.

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Fiscalidad

Cualquier obligación fiscal que pudiera derivarse de las recompensas obtenidas será responsabilidad exclusiva del Usuario, conforme a la normativa que le resulte aplicable.

14

Protección de Datos

Los datos personales tratados en el marco del Programa se gestionarán conforme a la Política de Privacidad vigente publicada en la Plataforma.

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Aceptación

La participación en el Programa de Recompensas implica la aceptación plena de estas condiciones. Si el Usuario no está de acuerdo con alguna de ellas, deberá abstenerse de participar.

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